sexta-feira, 28 de novembro de 2014

Lojas online confiáveis e dica pro Black Friday

Claro que palavras como seguro, confiável não são 100% precisas pra todo mundo, é fato. Qualquer loja que alguém diga que já comprou, que não teve problemas, você vai encontrar alguém reclamando dela nas redes sociais ou em sites como o Reclame Aqui

E, aí, como faz? Reza... ou vai na sorte. Infelizmente, na prática é mesmo assim - o Techtudo tem algumas dicas do Procon pra evitar alguns sites e os direitos do consumidor que compra online.


imagem daqui

Evidentemente que tem certas atitudes que podem facilitar você cair numa roubada ou ter aborrecimentos. Aqueles sites que a gente não conhece, diferente de páginas de lojas conhecidas como Americanas, Casas Bahia e outras.

Mas também é fato que tem muito site que não é de rede conhecida e que é honesto, como de artesãs ou empresas que estão começando no mercado, e ai, como faz? Se sua rede de amigos no Facebook e Twitter é enorme você pode tentar descobrir se alguém já comprou e é sempre bom jogar o nome da empresa no Google, procurar no Reclame Aqui...

Roubada em quase 100% dos casos é você comprar num site que, além de desconhecido, o produto é muito, muuuito, muuuuuito mais barato que em qualquer site conhecido. Esmola demais o santo desconfia, sabe como é? Por aí.... tentar bancar o esperto achando que o que vende não tem noção de quanto está cobrando mais barato do que os outros não é ingenuidade, é querer se aproveitar da bobice alheia e aí é merecido o "deu merda!". Desculpa, mas é merecido mesmo.

Bem, e vou passar o link das lojas virtuais nas quais já fizemos compras - de coisas pequenas como livros a coisas enormes como TV 51 polegadas - e que deu tudo Ok na compra, pagamento e entrega. E sim, eu já tive problemas com a entrega de livro que já chegou danificado, aconteceu com o Submarino e apesar do problema ser de entrega, tirei foto do produto e entrei em contato pelas redes sociais mesmo e rapidinho eles entraram em contato e mandaram outro - e nem pegaram o danificado de volta.
E só pra constar: já tive aborrecimento maior com uma TV 21 polegadas comprada numa loja física aqui da cidade que um mês depois foi pra assistência e...enfim, entre idas e vindas, passamos três meses sem a TV, ou seja, aborrecimentos acontecem não só em compras virtuais.

As lojas que já comprei online: Lojas Americanas, Livrarias Saraiva, Extra, Warmart, Submarino, Ricardo Eletro - essas são as que estou lembrando, se lembrar de mais alguma posto aqui. >>>> Dica da Dayse Svolinski pra turma interessada em comprar livros é comprar na Amazon. Ela já fez várias compras lá e foi tudo Ok! Sem contar que os livros costumam ter um preço bom mesmo fora do Black Friday. Eu fui lá conferir e...não é que é mesmo?!

Em relação ao Black Fryday a dica, na verdade nem é uma dica, está mais pra um informação (um lembrete) porque problema dessa promoção que promete descontos em cima do preço normal e que eu acho que cria muita reclamação (e nem vou falar da turma que costuma aumentar na cara dura o produto pra dar o tal desconto de "metade do dobro) é que as pessoas costumam, por exemplo, ficar de olho num box de livros que está no preço "normal" do site marcado de R$ 110, 00 por R$ 49, 90 - e as vezes com desconto maior - e aí a gente se liga no R$ 49, 90 - e lembra que já viu algumas vezes mais barato - mas quando vai pro Black Friday o desconto muitas vezes é dado em cima do R$ 110, 00 o que ás vezes deixa o produto mais caro do que a gente já viu quando ele entrou em promoção e ficou mais barato que o 49,90.. e aí dá-lhe insatisfação e reclamação! 

Um exemplo: o box de livros Encantadas  no Submarino. Hoje está lá De: R$ 104,90 R$ 32,90. 


No Blacky Friday provavelmente vai estar num outro preço, mas o desconto não vai ser dado em cima do R$ 32,90 e sim no R$ 104,90. E teve muita gente que viu, e comprou, tempos atrás em promoção esse box por R$ 12,90 no mesmo site...entendeu a confusão, né? 

Mas se encontrar alguma coisa que você resolva comprar, cuidado com aquelas páginas falsas e faça print das telas de promoções, de compra, de finalização de compras. 
Algumas vezes pode ser necessário no caso de ter chateações na hora de receber o produto e ter imagens dos preços e garantias, ou promessas de entrega, do site pode ajudar a evitar aborrecimentos maiores. E lembre-se que produtos em estoque costumam ser sinônimo de uma entrega mais rápida;  já os que estão sujeitos a disponibilidade do fornecedor... vai saber. 

E sim, provavelmente em qualquer site que você for comprar, você vai se aborrecer com bugs no sistema, com travamentos, com preços que mudam no carrinho, com compras que não finalizam, ou seja, paciência é a primeira regra pra comprar no Black Friday. A segunda é persistência, #fazparte :) 

Bem, é isso aí... boas compras e se tiver algum site pra recomendar ou dicas de compras posta nos comentários!


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Um comentário:

  1. Olá, Lua !
    Todo cuidado é pouco. Tem pesquisar muito antes e comparar com os preços oferecidos agora.
    Ótimo dia pra você.
    Big beijos
    Lulu on the Sky

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